2.1. Mục đích
Chính sách này được xây dựng nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin cá nhân của khách hàng khi mua sắm tại Gạo Sạch Ngọc Việt.
2.2. Phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cá nhân cơ bản như:
-
Họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, email.
-
Lịch sử giao dịch hoặc phản hồi từ khách hàng.
-
Dữ liệu truy cập website (cookies, địa chỉ IP) nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.
2.3. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng để:
-
Xác nhận và xử lý đơn hàng.
-
Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng.
-
Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý).
-
Nâng cao chất lượng sản phẩm và trải nghiệm mua sắm.
2.4. Bảo mật thông tin
-
Gạo Sạch Ngọc Việt cam kết không bán, không chia sẻ dữ liệu cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba trừ khi có yêu cầu pháp luật.
-
Hệ thống bảo mật của chúng tôi được mã hóa nhằm ngăn chặn truy cập trái phép.
-
Nhân viên được đào tạo để tuân thủ quy định về bảo mật thông tin.
2.5. Quyền lợi của khách hàng
-
Khách hàng có quyền kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân.
-
Mọi yêu cầu xử lý thông tin vui lòng gửi về ngocvietgaosach@gmail.com.
2.6. Cam kết
Chúng tôi hiểu rằng sự tin tưởng của khách hàng là yếu tố then chốt và cam kết bảo vệ thông tin của bạn như bảo vệ uy tín thương hiệu của chính mình.
